Дифференциация Продуктов

Ситуация, при которой покупатели рассматривают идентичную продукцию конкурирующих производителей как схожую, но все же не полностью взаимозаменяемую. Например, машины"Жигули" и "Москвич", шампуни " Яблоко" и "Роза" различаются, дифференцируются, не рассматриваются ими как взаимозаменяемые товары.

Источник: Экономический словарь на Gufo.me