Отдел По Отношениям С Инвесторами (вкладчиками Капитала)

В крупных компаниях, акции которых котируются на биржах, — должностные лица, ответственные за отношения с инвесторами, подчиняющиеся либо финансовому директору, либо директору по связям с общественностью. Реальные обязанности этого должностного лица могут варьировать в зависимости от того, пользуется ли компания услугами другой компании по связям с общественностью в финансовой области, но общие обязанности состоят в том, чтобы: контролировать, как клиенты оценивают деятельность и цели компании, и следить за тем, чтобы она позитивно рассматривалась на рынках финансов и капитала, а также среди институциональных инвесторов. Это означает участие в подготовке ежегодного отчета и иных публикуемых материалов, координация публичных заявлений с реальной деятельностью менеджера по связям с общественностью в финансовой области (financial public relations). Подобные действия в целом способствуют созданию устойчивого и позитивного имиджа компании; обеспечивать полное и своевременное раскрытие (disclosure) перед общественностью всей необходимой информации и совместно с юридическим персоналом обеспечивать соответствие деятельности правилам Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC) бирж и иных управляющих органов; отвечать на запросы акционеров; профессиональных инвесторов, брокеров и средств массовой информации, представлять отчеты и информацию; поддерживать позитивные взаимоотношения с инвестиционными банкирами, биржевыми брокерами ("специалистами"), занимающимися операциями с акциями компаний, основными брокерами-дилерами и организациями-инвесторами, которые интересуются компанией или владеют значительной долей ее ценных бумаг; в случае необходимости принимать экстренные меры для обеспечения должной оценки акций компании. Иными словами, правильно подбирать круг инвесторов и профессионалов, занимающихся котировкой акций, организовывать встречи клиентов с фондовыми аналитиками или проводить другие мероприятия, наиболее успешными из лиц, профессионально занимающихся связями с общественностью, были те, кто следовал политике последовательного, полного и открытого распространения адекватной информации, благоприятной и неблагоприятной. Наименее успешными в долгосрочной перспективе были "зазывалы", делающие акцент на рекламе за счет доверия.