(франц. bureau - бюро, канцелярия и ...кратия), первоначально -
власть,
влияние руководителей и чиновников
аппарата правительства; в дальнейшем - обозначение слоя служащих в крупных организациях, возникших в различных сферах общества. Как необходимый элемент управления, администрации
бюрократия превращается в особый социальный слой, которому присущи: иерархичность, строгая регламентация,
разделение труда и ответственности в осуществлении формализованных функций, требующих специального образования. Бюрократии свойственны тенденции к превращению в привилегированный слой, независимый от большинства членов организации, что сопровождается нарастанием
формализма и произвола,
авторитаризма и
конформизма, подчинением правил и задач деятельности организации главным образом целям ее укрепления и сохранения.