Моделирование Поведения Потребителей
Логическое построение их действий, направленных на удовлетворение потребностей. Оно включает этапы: осознания потребности, поиска информации, определения возможностей, принятия решения о покупке, оценки правильности выбора.
Источник:
Экономический словарь
на Gufo.me